Pintar Peluang – Ada beberapa faktor yang menyebabkan shopee error hari ini, salah satunya adalah karena aplikasi itu sendiri.
Namun, kamu tidak perlu khawatir, karena bisa mengatasinya dengan cara yang sangat mudah. Namun, sebelum itu juga perlu mengenali permasalahannya terlebih dahulu.
Ada beberapa jenis error pada aplikasi Shopee, seperti tidak bisa login, logut atau keluar sendiri, hingga tidak bisa melakukan checkout.
Maka sangat penting untuk tahu terlebih dahulu, jika sudah tahu. Maka kamu bisa mengatasi Shopee error dengan langkah berikut.
Penyebab Aplikasi Shopee Error
Seperti yang sudah dijelaskan tadi, jika salah satu faktor yang paling umum menyebabkan Shopee error adalah masalah jaringan dan server.
Berikut penjelasan penyebab kenapa Shopee tidak bisa dibuka, hingga akun yang keluar sendiri.
1. Gangguan Server Shopee
Pertama adalah karena gangguan Server yang terjadi pada sistem Shopee, hingga membuat aplikasi dan website down.
Apabila terjadi down, maka besar kemungkinan aplikasi tidak bisa digunakan hingga tidak bisa dibuka. Terkadang juga tidak bisa bergerak atau di sentuh.
2. Masalah Jaringan
Gangguan jaringan juga kerap membuat aplikasi Shopee tidak bisa dibuka, ada pun jika bisa di buka. Maka aplikasi akan blank, layar putih dan tidak bisa digunakan.
Karena Shopee menggunakan jaringan internet agar bisa digunakan. Maka kamu perlu cek keadaan jaringan provider yang kamu gunakan saat ini.
3. Cache Aplikasi Sudah Terlalu Banyak
Penyebab Shopee error berikutnya adalah karena cache aplikasi yang sudah terlalu banyak. Kenapa bisa terlalu banyak?
Cache aplikasi adalah sampah dari aktivitas yang pengguna lakukan pada aplikasi. Seperti pembelian, browser dan mencari produk.
Al hasil, aktivitas tersebut menimbulkan data sampah yang membuat aplikasi menjadi error kadang juga tidak bisa digunakan.
Lalu bagaimana cara mengatasi apabila aplikasi Shopee error hari ini? Nah, jika permasalahannya ada pada faktor diatas, kamu bisa melakukan langkah berikut.
Baca Juga : Penyebab Percobaan Pengiriman Paket Gagal di Shopee
Cara Mengatasi Aplikasi Shopee Error Hari Ini
Sepertihalnya dengan keadaan Shopee hari ini yang mengalami error keluar sendiri atau log out sendiri. Al hasil, banyak pengguna yang tidak bisa melakukan transaksi.
Nah, solusinya adalah kamu bisa mencoba cara seperti berikut agar bisa mencoba menggunakan aplikasi Shopee apabila sedang tidak bisa dibuka.
1. Menggunakan Shopee Web
Apabilan aplikasi sedang gangguan, tidak bisa dibuka. Maka kamu bisa melakukan transaksi melalui versi Website Shopee.
Biasanya, pada website shopee bisa dibuka. Namun, pastikan kembali kamu menggunakan jaringan yang bagus dan cepat.
Karena pada versi Website sedikit lebih lambat dibandingkan dengan versi aplikasi, kamu bisa mencoba cara ini apabila sedang error hari ini.
2. Bersihkan Cache Aplikasi Shopee di HP
Berikutnya adalah dengan cara membersihkan cache aplikasi seperti yang di jelaskan tadi diatas, ini adalah salah satu solusi yang sangat tepat.
Jika sering keluar sendiri, berarti cache sudah terlalu banyak, kamu bisa membersihkannya dengan cara berikut ini:
- Masuk ke pengaturan di HP kamu
- Lalu masuk ke menu aplikasi
- Silahkan scroll kebawah
- Lalu cari aplikasi Shopee
- Masuk dan pilih opsi bersihkan Cache
- Apabila tidak menemukan menu clear Cache, kamu bisa menggunakan opsi bersihkan memori.
- Nah, silahkan restart hp kamu
- Lalu hidupkan dan buka kembali aplikasi Shopee
3. Mengganti Jaringan
Terakhir adalah dengan mengganti jaringan yang kamu gunakan, biasanya ada beberapa jaringan yang sedang maintenance atau sibuk.
Maka solusinya adalah dengan mengganti ke jaringan yang lebih bagus, seperti mengguankan wifi atau Hotspot.
Baca Juga : Penyebab Tidak Bisa Upload Produk di Shopee Serta Cara Mengtasinya
Kesimpulan
Nah, itulah beberapa cara mengatasi jika sedang mengalami aplikasi Shopee error hari ini. Dari langkah diatas, kamu bisa melakukannya sendiri dari HP.
Penting, apabia error karena gangguan server atau maintenance dari server pusat Shopee, maka kamu tidak bisa melakukan apapun.
Namun, biasanya erorr dari server tidak akan belangsung lama, dan pasti juga ada pemberitahuan dari pihak Shopee.
